นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เมื่อคุณสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อเรา ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์) และข้อมูลยืนยันตัวตนตามกฎหมาย (เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ในกรณีจำเป็น)
- ข้อมูลทางการเงิน: เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลช่องทางการชำระเงินอื่นๆ
- ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ที่อยู่ไอพี (IP Address) ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาในการเข้าใช้งาน หน้าเว็บที่คุณเข้าชม และข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Files) ผ่านคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เรานำข้อมูลที่คุณให้มาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- จัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการสมัครสมาชิก และยืนยันตัวตนของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
- ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ ตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การบริการ และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
- ตรวจสอบ ป้องกัน และยับยั้งการฉ้อโกง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอก
เราให้ความสำคัญกับความลับของข้อมูลคุณ และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ที่ช่วยให้เราดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น
- หน่วยงานภาครัฐหรือกฎหมาย: หากมีการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานรายอื่น หรือสาธารณชน
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่รัดกุม (เช่น การเข้ารหัสข้อมูล SSL) เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตย่อมมีความเสี่ยง และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ 100%